Allgemeine Geschäftsbedingungen der Teloxx GmbH (Reisemittler)

1. Geltungsbereich

TELOXX vermittelt übertragbare Reisegutscheine. TELOXX tritt hinsichtlich der Reisen ausschließlich als Vermittler für den Reiseveranstalter und sonstige Anbieter auf und ist nicht als Vertragspartner beteiligt. TELOXX erhält seitens des Gutscheininhabers lediglich eine Gebühr für die Vermittlung des Gutscheines. Der Verkauf oder sonstige (entgeltliche/unentgeltliche) Vertrieb der Reisegutscheine ist nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung seitens TELOXX gestattet. Die Gebühr wird per Lastschrift erhoben und ist unabhängig von dem Antritt der Reise oder der vollständigen Durchführung der Reise fällig. Sollte der Grund für eine nicht erfolgte (vollständige) Reise im Verantwortungsbereich des Reiseveranstalters liegen, wird TELOXX in zumutbarem Maße Abhilfe, wie in Form der Vermittlung eines anderen Reisegutscheines, schaffen. Im Verhältnis zwischen dem Gutscheininhaber und dem Reiseveranstalter/sonstigen Anbieter gelten ausschließlich die zwischen diesen Vertragspartnern getroffenen Vereinbarungen. Insoweit wird auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Reiseveranstalters/sonstigen Anbieters verwiesen. TELOXX ist nicht zur Prüfung der Angaben der Reiseveranstalter/Leistungsträger verpflichtet und haftet gegenüber Gutscheininhabern/Reiseteilnehmern nicht für die Richtigkeit der von dessen möglichen Vertragspartnern gemachten Angaben, sofern TELOXX diese Daten nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich falsch übermittelt oder diese Daten trotz wesentlicher Bedenken hinsichtlich deren Richtigkeit übermittelt. Die von TELOXX dargestellten Angebote sowie die vermittelten Reisegutscheine und übersandten Buchungsformulare stellen kein verbindliches Vertragsangebot seitens TELOXX oder des jeweiligen Reiseveranstalters/sonstigen Anbieters dar. Mit Erhalt des Gutscheines steht dem Gutscheininhaber ein Widerrufsrecht von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen zu, welches durch Rücksendung des nicht ausgefüllten Gutscheines auszuüben ist. Die Übersendung des ausgefüllten Buchungsformulars stellt ein Angebot des Gutscheininhabers zum Abschluss eines Vertrages über die ausgewählte Reiseleistung mit dem Reiseveranstalter dar. Kommt ein Vertrag zwischen Gutscheininhaber und Reiseveranstalter zustande, kommen zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstigen Bestimmungen des Reiseveranstalters zur Anwendung, in denen Zahlungs-/Fälligkeitsbestimmungen, Haftung, Stornierung, Umbuchung sowie Weiteres geregelt sein können. Mängel der Vermittlungsleistung sind gegenüber TELOXX unverzüglich anzuzeigen. Es ist Gelegenheit zur Abhilfe zu geben. Unterbleibt diese Anzeige vorwerfbar, entfallen etwaige Ansprüche des Kunden. TELOXX übernimmt keinerlei Haftung für die Qualität und die Durchführung der durch die Reiseveranstalter auf Grundlage des Gutscheins angebotenen Reiseleistungen und erklärt insoweit keinerlei Zusicherung. Der Reiseveranstalter ist insoweit ausschließlich und umfassend verantwortlich.

2. Rücktritt /Stornierung, Umbuchung

Rücktritt vom Vertrag/Stornierung und Umbuchung richten sich nach den Bedingungen des Reiseveranstalters/sonstigen Anbieters. Aufgrund von Rücktritt /Stornierung und Umbuchung entstehende Kosten und Teilreisevergütungen werden durch den Reiseveranstalter in Rechnung gestellt und eingezogen bzw. einbehalten.

3. Reiseversicherung

Im Hinblick auf Ziff. 2 wird der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Versicherung im Hinblick auf etwaige Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit empfohlen.

4. Zahlung, Zahlungsbedingungen, Erhalt der Reiseunterlagen

Zahlung der Reise und Erhalt der Reiseunterlagen werden über den Reiseveranstalter abgewickelt. Diesbezüglich wird auf die Bedingungen und Bestimmungen der Veranstalter verwiesen.

5. Obliegenheiten des Gutscheininhabers /Kunden

Der Gutscheininhaber wird darauf hingewiesen, dass die Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter und der Anbieter von Reisedienstleistungen besondere Obliegenheiten des Kunden begründen. Mängel der Vermittlungsleistung der TELOXX sind dieser gegenüber unverzüglich anzuzeigen, und es ist Gelegenheit zur Abhilfe zu geben. Unterbleibt diese Anzeige schuldhaft, entfallen jegliche Ansprüche des Kunden aus dem Vermittlungsvertrag.

6. Haftung von TELOXX

TELOXX haftet weder für den Vermittlungserfolg noch für die Erbringung der Reiseleistung selbst, sondern nur dafür, dass die Vermittlung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns vorgenommen wird. TELOXX übernimmt keinerlei Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen und Leistungen des Reiseveranstalters. Die einzelnen Angaben zu den Reisen beruhen auf den Angaben der Reiseveranstalter bzw. Anbietern der Reisedienstleistungen. Diese stellen keine Zusicherung der TELOXX dar. Insoweit ist jegliche Haftung von TELOXX ausgeschlossen, es sei denn TELOXX hatte nachweisbar Kenntnis von fehlerhaften oder unrichtigen Angaben oder hätte bei Anwendung von Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns Kenntnis davon haben müssen. Eine etwaige Haftung für das Kennenmüssen ist jedoch auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die angebotenen Reiseleistungen sind nur begrenzt verfügbar. TELOXX haftet nicht für die Verfügbarkeit einer Reiseleistung zum Zeitpunkt der Buchung, es sei denn TELOXX waren fehlerhafte oder unrichtige Angaben bekannt oder hätten bei Anwendung handels- und branchenüblicher Sorgfalt bekannt sein müssen. Für das Kennenmüssen ist die Haftung der TELOXX jedoch auf Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beschränkt. Für die Durchführung der Reiseleistungen durch den Reiseveranstalter ist jede Haftung von TELOXX ausgeschlossen. Im Übrigen ist die Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt, und zwar in jedem Fall auf den dreifachen Wert der gebuchten Reiseleistung. TELOXX haftet nicht für den nicht zu vertretenden Verlust, Untergang oder die nicht zu vertretende Beschädigung von Gutscheinen, Buchungsunterlagen oder Reiseunterlagen im Zusammenhang mit der Versendung. TELOXX haftet ebenfalls nicht für die Folgen höherer Gewalt (Anordnungen von Behörden, Kriege, Flugzeugentführungen, Terroranschläge, Umweltkatastrophen, Stromausfälle, …)

7. Hinweise auf Pass-, Visa-, Zoll- oder Gesundheitsvorschriften

TELOXX ist im Zusammenhang mit ihrer Vermittlungstätigkeit nicht verpflichtet, Hinweise über Pass-, Visa-, Zoll- oder Gesundheitsvorschriften zu geben. Der Kunde ist verpflichtet, sich rechtzeitig über diese Bestimmungen für alle Ziel- oder Transitländer zu erkundigen.

8. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

TELOXX behält sich das Recht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Eine Informationspflicht gegenüber dem Gutscheininhaber/Kunden entsteht dadurch nicht.

9. Vollständigkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten vollständig alle Vereinbarungen des zwischen Gutscheininhaber und TELOXX bestehenden Vermittlungsvertrages. Sie ersetzen alle vorangehenden Vereinbarungen oder Zusicherungen, ungeachtet dessen, ob diese (fern-)mündlich, schriftlich oder auf elektronischem Wege erfolgt sind.

10. Weitere Bestimmungen

Es wird darauf hingewiesen, dass TELOXX die Angaben, die durch den Gutscheininhaber im Rahmen des vorliegenden Vertragsverhältnisses gemacht werden (Name, Adresse,..), in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang EDV-mäßig speichert, erhebt, verarbeitet oder nutzt. Es wird des Weiteren darauf hingewiesen, dass von TELOXX personenbezogene Daten der am Fernmeldeverkehr Beteiligten im Rahmen des nach der TDSV (§ 3 TDSV) zulässigen Umfangs erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Solange sie nicht widersprechen, ist TELOXX berechtigt, die erhobenen Bestandsdaten zu verarbeiten und zu nutzen, soweit dies zur Beratung, zur Werbung und zur Marktforschung für eigene Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Telekommunikationsdienstleistungen erforderlich ist. Der Nutzung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprochen werden.

11. Gerichtsstand, anwendbares Recht

Auf das Vertragsverhältnis zwischen TELOXX und dem Gutscheininhaber findet – ungeachtet der Staatsangehörigkeit und des gewöhnlichen Aufenthaltes des Gutscheininhabers - deutsches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist München, Deutschland.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt.